門戶雲：5G時代傳統企業獲客之匙

5G風口下，各行各業都将發生變革，它将開啓一個萬物(wù)廣泛互聯、人機深度交互的新(xīn)時代。産(chǎn)業日趨互聯網化、互聯網日趨移動化、移動互聯日趨情景化、情景營銷日趨門戶化。對于傳統企業來說，5G時代既是一種機遇，也是一種挑戰。當務(wù)之急是實現企業的數字化轉型升級，尋求新(xīn)的增長(cháng)點和低成本獲客之道。

       2019年5月21日，北京網站建設在成都盛大舉辦(bàn)了以“智享未來——5G時代傳統企業獲客之道”為(wèi)主題的中(zhōng)企門戶雲全國(guó)路演活動，與互聯網轉型實戰專家一道為(wèi)傳統企業探尋5G時代的獲客之道，以積極姿态擁抱5G時代。

       此次活動不僅是5G時代北京網站建設品牌升級的戰略盛會，更是數字經濟時代北京網站建設面向全産(chǎn)業的夥伴大會，吸引了媒體(tǐ)、企業負責人等近300人參加。

       活動現場，清華、北大總裁班講師，傳統企業互聯網轉型實戰專家吳寶峰，以及資深企業産(chǎn)品設計師呂玉龍、胡廣斌為(wèi)廣大中(zhōng)小(xiǎo)企業分(fēn)享了傳統企業在寒冬之下的低成本獲客之道，以及内、外貿企業的獲客實操方略。

       政策加持，外貿企業迎“出海”新(xīn)契機

       布局海外市場已經成為(wèi)衆多(duō)傳統外貿企業擴展業務(wù)的新(xīn)路徑。根據中(zhōng)國(guó)海關總署中(zhōng)國(guó)跨境電(diàn)子商(shāng)務(wù)研究中(zhōng)心的調查數據顯示，中(zhōng)國(guó)跨境電(diàn)商(shāng)的交易金額在逐年遞增，2018年中(zhōng)國(guó)已經一躍成為(wèi)世界排名(míng)第一的跨境貿易大國(guó)，其中(zhōng)中(zhōng)小(xiǎo)企業對外貿易增長(cháng)貢獻度達到50%。

       這一方面得益于中(zhōng)國(guó)外貿政策的利好。從2018年11月起，我國(guó)不僅提升了出口退稅率，而且出口通關時間和通關核驗手續也都減少了1/2。另一方面則得益于中(zhōng)國(guó)“一帶一路”政策的推動。目前中(zhōng)國(guó)一帶一路的朋友圈已經擴大到122個國(guó)家，29個國(guó)際合作(zuò)組織，已經與600多(duō)個港口建立航線(xiàn)聯系，海運互聯互通指數躍到全球第一。

       傳統外貿企業打開外貿市場最好的時機已經到來。

       然而，傳統外貿企業的海外獲客之道布滿荊棘。資深産(chǎn)品設計師胡廣斌在大會上談到：“目前外貿企業在海外的獲客成本高、效率低、管理(lǐ)差。比如在産(chǎn)品的推廣期，用(yòng)戶的覆蓋不夠精(jīng)準，獲取客戶信息的途徑太少；在産(chǎn)品的展示期，由于企業的跨境交易金額大，風險高，難以獲取買家的信任；在産(chǎn)品的營銷轉化時期，人工(gōng)跟進郵件詢盤的跟單周期長(cháng)、談判成本高；在客戶管理(lǐ)方面，由于缺乏對團隊和客戶的有(yǒu)效管理(lǐ)，導緻業務(wù)管理(lǐ)亂、客戶流失多(duō)。”

       數據驅動，中(zhōng)企門戶雲打開外貿企業獲客大門

       北京網站建設深耕企業級服務(wù)市場20年，積澱出一套以“營銷數字化→交易數字化→客戶經營數字化”為(wèi)核心的企業全生命周期服務(wù)方案。在不斷革新(xīn)的外貿市場環境中(zhōng)，北京網站建設積極踐行“企業數字化同行者”使命，為(wèi)亟待轉型升級的外貿企業打造了一套數字化營銷解決方案。

       針對外貿行業産(chǎn)品推廣期流量不精(jīng)準、商(shāng)機難獲取的問題，北京網站建設提出了外貿行業産(chǎn)品在Google網站推廣的解決方案。Google作(zuò)為(wèi)全球搜索、展示、視頻、移動四個方面第一的網站，可(kě)以助力産(chǎn)品實現預算可(kě)控、時間可(kě)控、地理(lǐ)位置可(kě)控和語言可(kě)控。

       同時，北京網站建設3.5億條主要貿易海關數據以及3000萬+的歐美企業數據還可(kě)以幫助外貿企業實現大數據主動獲客，實現用(yòng)戶的精(jīng)準定位。

       根據Google的調查數據顯示，外貿企業門戶的反應速度每增加一秒(miǎo)，頁(yè)面訪客的轉化率就會下降20%。同時，随着客戶在5G時代移動終端的日趨便捷化，80%的B2B客戶會在工(gōng)作(zuò)中(zhōng)使用(yòng)手機訪問企業門戶。針對這些趨勢，北京網站建設提出的響應式門戶不僅可(kě)以提升外貿企業的門戶響應能(néng)力，同時面對海外用(yòng)戶的本土化設計、本土化翻譯也更适合外國(guó)人浏覽。

       在中(zhōng)企外貿的社會化客戶管理(lǐ)方面，門戶營銷+郵件精(jīng)準營銷的雙聯動模式可(kě)以實現5G時代下的客戶精(jīng)準管理(lǐ)。其中(zhōng)門戶營銷包括主動式網站客服彈窗、實時詢盤線(xiàn)索跟進等形式，而郵件精(jīng)準營銷通過設定客戶标簽、客戶行為(wèi)等的數據，以場景化為(wèi)出發點實現了客戶的全周期管理(lǐ)。

       5G時代，外貿企業的海外獲客之道是其在海外生存發展的核心問題，北京網站建設推出的外貿企業數字化營銷解決方案通過SCRM主動獲客、響應式門戶展示、郵件精(jīng)準營銷等形式不僅可(kě)以挖掘老客戶的價值，還可(kě)以持續拉動新(xīn)客戶的增長(cháng)。

       “新(xīn)時代、新(xīn)機遇、新(xīn)挑戰”，此次中(zhōng)企門戶雲全國(guó)路演不僅體(tǐ)現了北京網站建設為(wèi)傳統企業探尋5G時代獲客之道的決心，同時也開啓了傳統企業主動獲客、精(jīng)準營銷、客戶全周期管理(lǐ)的新(xīn)局面。